住客点评>>
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好评酒店太差了,设施老旧,只有信号极差的无线网,没有网线,根本上不了网,不能自主控制空调...
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好评空调很吵,卫生情况不行
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好评+酒店比较老,设备旧,隔音不好,房间比较大,下次不来了
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好评还行,位置还行,没想想中的那么好,还是汉庭相对好点同样的价格
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好评感觉不会再去住了
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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